▲与装修公司签订的合同
装修老板和中介的人跟我讲，放心好了，到时候你们拎包入住就行，不用操心。”
按照合同约定，装修从2021年11月8日开工，到2022年1月15日工程结束交房，工期总共69天。蔡老先生说，从开工之日起，他就感觉到情况不妙。
11月8日上午，微枞装修来了几个人，在房子里拉起了红布条，煞有介事地搞了开工仪式，但是并没有开工，他们拍完照就走了。后面隔了5天，才有工人进门，开始拆旧。后面呢，他们做一两天就要歇个三五天，断断续续地，似乎是有点空了才来给我家装修一下。”
▲蔡老先生吐槽装修公司没装天井雨棚
老人等不起无奈搬入房中
“老叶较真”记者看到，蔡老先生跟微枞装修的装修合同是2021年11月5日签订的，装修合同包含预算清单在内。
按道理，在签约之前，设计师已经上门对房屋进行了测绘。但，实际情况并不是这样。
11月29日上午，蔡老先生拿出了三份工程预算清单，都是在装修过程中不断修改后，重新开列的，款项总额也从一开始的5.4万元增加到了8.05万元，竣工的工期也加了10天，延期到2022年1月25日，也就是过年前的腊月廿三。
▲蔡老先生签订的合同
到了2022年1月21日，离交房还剩4天，他们才发现卫生间内开门做不了，因为门后是马桶。设计师在群内让做门的供应商定制门，还没有具体尺寸。卧室里的窗户设计，也是在施工过程中改来改去。可见，签约前的装修设计工作做到了何种程度。
从蔡老先生跟微枞装修人员的微信群聊天来看，蔡老先生时不时地在“催工”：
01
2021年12月14日
蔡老先生：又过去了四天，至今又没有人来装修，这怎么回事？请速安排。
设计师：在安排泥工进场。
02
2022年1月13日
蔡老先生：周一至今没有来做吊顶，几天又闲置着，没有师傅上门来装修，很多项目都没有动工。贵公司领导是怎么安排工序？
03
2022年1月15日
原本是第一次签约时约定的交房日期，微信群里却还在讨论厨房吊顶怎么做，选什么样的石膏线，选什么样的地板，水管线管有没有……设计师在群里问，吊顶什么时候安装？供应商回答说，年内安排不了，工人回家过年去了。
2022年1月22日，离交房日期还剩三天，工程进展依然不顺利，蔡老先生在群里发飙了：“微枞装饰真是闭着眼晴说瞎话，有哪家装修公司做一两天，放空六七天的？询问设计师，一问三不知。泥工早在一星期前就把墙面搞好，始终不安排油漆工进场。说得好听，天气不好，为了质量。这二个多月有几天下雨？你们在这近八十天里做了几个工程项目？一至三期工程款我如期交付，你们却这样对待老人！”
接下来，春节如期而至。微枞装修再开工时，已是农历正月初十，也就是2月10日。然而，蔡老先生家的工程依然在等待中，小区的搬迁工作却一直在照表推进。
“本来我们想早点搬迁，以便拿到奖励，结果，因为装修一再延期，我们家成了小区里最后一个搬迁户。”
蔡老先生告诉记者，这期间，原小区居委会、动迁办的相关负责人也约微枞装修的蒋老板谈过。蒋老板承诺得很好，但是从来不兑现。
眼见搬迁的最后日期临近，蔡老先生料定自己在搬迁限期内无法住进新房，只好租房而居。今年6月10日，因为舍不得租金，他们跟蒋老板商量后，只好先住进了装修尚未完工的房子里。
▲蔡老先生家的厨房吊顶还没完工
“拎包入住”后没消停过
11月29日上午，“老叶较真”记者在蔡老先生家里看到，尚未完成装修的房子被老两口擦得窗明几净。虽然厨房窗户推不开，天井雨棚没有做，包括安装费在内花了一千多元的马桶掉了盖子，但是，房屋的居住功能已经基本具备。
▲卫生间的马桶盖已经掉落
蔡老先生说，自从搬进来那天起，老两口就不停地修修补补，自己干不动的活，就花钱请人，已经另外花了不少钱。
6月10日当天搬进来的场景，令蔡老先生老两口太难忘了：屋子里到处都是建筑垃圾，杂物阻塞着通道，铺好的地板上、门窗上、墙壁上，橱柜上，到处都是灰尘。两位老人只好自己擦洗。当晚，他们一身泥灰，洗澡休息时，下水道竟然没法排水！
污水从下水道漫出来，从卫生间一直流进厨房，我们着急了，自己没法对付，就喊物业帮忙。物业公司连夜找来专业疏通下水道的人，从地漏里掏出好多黄沙水泥和碎石块。”
自从入住之后，蔡老先生家没有完成的装修项目，就都被称为“扫尾工程”了。蔡老先生几乎每天都在群里请求微枞装修的人前来“扫尾”，并结清工程余款。
2022年8月17日，蔡老先生在群里给微枞装修的蒋总发了一条长信息，列举了等待“扫尾”的项目：
天井移窗下滑糟垫材用的三合板已经烂掉了；
客厅内照明灯没有按照设计安装；
厨房吊顶铝扣扳没有封顶，全裸露在客厅移窗处；
浴室内大理石门槛被外移。浴后大量积水不安全；
洗衣机，浴室电源插座没装防水盖板有漏电隐患；
……
▲蔡老先生向记者吐槽装修烦心事
“这就是他们当初许诺我的‘拎包入住’！自从住进来，我半天都没有消停过，闹心啊！”蔡老先生说，他们几经搬家，他爱人一直带在身边的几件心爱的老物件，都被工人损坏了。其中，包括橱柜、沙发和茶几等家具。
蔡老先生还吐槽说，装修工人极不负责，竟把厨房和卫生间里的瓷砖用错了。
“地板也不是我当初选购的，（考虑到）后来他们都弄好了，我看反正能用，就接受了。”
更让老人家窝火的是，装修工人几次把装修垃圾扔在小区里，有一次竟然堆到了居委会门前，前前后后被罚款上千元，都是蔡老先生去交的钱。
▲蔡老先生家没做完的装修项目
装修老总电话不接发短信不回
今年9月，是蔡老先生跟这家装修公司最后一次打交道。他与微枞装修的蒋老板约定，9月27日起，工人上门“扫尾”，争取在10月底全部搞定，并结清3000余元的尾款。然而，到了9月27日，他连装修公司的人影都没有见着。
也是从这一天起，蔡老先生跟微枞装修失去了联系。
10月30日，他在沉默已久的群里再次给蒋总留言：
尊敬的蒋总：您是堂堂正正的企业总经理，我两天打了十几个电话您不接，发短信又不回复，请费店长捎话回电也没有音讯……
11月29日上午，记者尝试联系蒋总和原负责现场施工的设计师陈先生，电话都没人接听。记者又联系当时跟蔡老先生接洽过的店长费先生，费先生说，他早在今年2月份就已从公司离职。蔡老先生一直找他，他出于对蔡老先生的同情，才一次又一次地给微枞装修的相关负责人传话。
蔡老先生也试图去江场西路180号微枞装修原来的办公地址找过，发现公司已经不在那里。
“我向市民热线求助，后来宝山罗泾市场监管所告诉我，这家公司在宝山区金石路1688号1-306，因为太远了，我没有找过去。”
通过天眼查，记者得知这个地址是微枞装修的企业注册地址。11月29日中午，记者一行冒着暴雨来到上述地址，发现这里是宝山工业园区的办公大楼。前台工作人员说，他们的所在地就是金石路1688号，没有1-306这个门牌号，楼上的306室是园区的财务办公室。
记者从上海市装修行业协会了解到，他们接到关于微枞装修的类似投诉已经有近10个。目前，该协会也在了解这家装修公司的情况。
天眼查显示，上海微枞装饰工程有限公司还处于“存续”状态，是一家注册资本为500万元的企业，从事建筑装饰、装修和其他建筑业务。两位股东分别是任红源、梁城豪，各持股60%和40%。两位股东名下还有一家主营业务为装饰设计的公司。
风险提示一栏的红字显示，该公司是最高人民法院所公示的失信公司。失信行为是“有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务”。今年11月22日，该公司曾被宝山区人民法院强制执行17786元。
11月11日，该公司还因发布虚假广告，被宝山区市场监管局罚款7000元。处罚事由称：
经查明：2022年2月起，当事人在第三方平台齐家网上的店铺博华优装宣传获得由上海市装饰装修行业协会授予的“上海家庭装潢规范服务达标五星级企业”“诚信企业建设单位”“2009年度上海市优秀装饰设计企业”与事实不符，该广告由该公司自行设计、制作和发布，上述广告费用为2000元。当事人于2022年9月改正上述行为。
另查当事人在没有取得二级资质情况下，对外签订的上海市家庭居室装饰装修施工合同内容中表述企业资质情况：二级资质。该合同无违法所得。
该公司的风险提示中，还载有多项诉讼记录，涉及装修业务以及劳动关系等内容。
宝山区市场监管局的工作人员向记者表示，希望当事人蔡老先生向该局举报微枞装修的相关情况。该局查实后，会对这家企业作出相应的处置。不过，蔡老先生表示，他打算直接向法院起诉。
来源｜周到上海
作者｜叶松丽
编辑｜吴佳逸返回搜狐，查看更多